“五式”助创城 一起做这件美好的事——文明行医 文明就医 建设高水平“健康之城”
8月份以来，市卫健委压茬推进创建全国文明典范城市各项工作，进一步增强责任感和紧迫感，拿出只争朝夕的干劲和攻城拔寨的决心，全力以赴、坚定信心，将精神文明厚植于心、深耕于行，为切实增进人民群众健康获得感提供强大精神动力。
“节点式”推进
面对近期厦门突发疫情，市卫健委靠前指挥，各单位科学统筹兼顾，持续发扬伟大抗疫精神，形成以横向配合与纵向联动相结合的工作格局，一手抓疫情防控一手抓文明创建，严密筹划打好硬仗，一步不落地抓好疫情防控和文明创建工作。在原有工作安排基础上，因时制宜，组织召开医院文明创建工作现场观摩会、推进会和调度会共4场次，邀请媒体、非直属单位等列席会议，通报对各单位开展督导检查的情况，肯定工作中的创新举措，指出存在的问题，提出整改要求。
“分层式”督导
市卫健委持续推进集中协调组织，定向任务分配，专办常态开展的多层级督导检查，8月份以来，深入各单位开展督导检查近20场次，逐条对照标准“验收评估”，深入查找存在问题近170条，现均已整改到位。
“清单式”落实
各单位均对照5大方面38项创建标准以及28项硬件建设自查内容，对存在的问题立知厉改，清单式动态清零，2022年以来，各直属单位共布设公益广告839个，完善无障碍设施61处，设置控烟知识、法规宣传112处，增设垃圾分类投放点72个，修葺绿化带72片，同时做好“门前三包”，积极协调相关主管部门研究解决周边问题，确保各项指标要求落地落实。
“提档式”创新
各单位以创建全国文明典范城市为契机，大力开展形象刷新。厦大附属第一医院多个周末“不打烊”，全院区开展专项清理行动；复旦中山厦门医院提供“星级体验”就医服务，实现作业“无盲区”，擦亮“中国最美医院”高颜值；市妇幼保健院全新打造“古风手绘墙”，以国学经典涵养文明气质；厦门医学院附属第二医院打通“最后一公里”，院区改造后面貌焕然一新。各单位乘势而上、提档升级，设施建设硬化、服务细节优化、创新举措亮化、环境氛围美化，着力提升医院整体形象及医疗服务水平。
“渗透式”推广
各单位加强理念倡导与渗透，广泛进行宣贯推广，营造浓厚氛围。厦大附属中山医院于专家出诊一览表内“带货”倡导文明就医，“沉浸式”宣传文明创建；市中医院编制医院文明创建工作简报，讲好创建故事，展示创建成效；市仙岳医院推行“四则运算法”，提炼文明创建创新做法，不断巩固文明创建成效。一系列举措促进广大医务工作者精神风貌和行为准则不断提升，文明行医广泛实践，文明就医蔚然成风。
文明创建工作不停歇，市卫健委坚持将文明行医、文明就医理念层层渗透，浸润于心、外化于行，以持之以恒的文明创建行动助推公立医院高质量发展，奋力建设高水平健康之城，持续为厦门市卫生健康事业发展提供强大精神动力。
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来源：厦门市卫生健康委员会
编辑：晚风
审核：张从云 戴川
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